Monitoring
Probleme erkennen, bevor sie zum Ausfall werden
Die meisten IT-Ausfälle kündigen sich an – durch volllaufende Festplatten, steigende Latenzen oder fehlerhafte Dienste. Unser Monitoring erkennt diese Frühwarnzeichen rund um die Uhr und ermöglicht uns, einzugreifen, bevor Sie überhaupt etwas bemerken.
Reaktive IT wartet, bis etwas kaputtgeht. Proaktive IT verhindert den Ausfall. Der entscheidende Unterschied ist Sichtbarkeit: Nur was kontinuierlich überwacht wird, kann rechtzeitig korrigiert werden.
Wir überwachen Ihre komplette Umgebung – Server, Netzwerkkomponenten, Dienste, Backups, Sicherheits-Events und Verfügbarkeiten – in Echtzeit. Definierte Schwellwerte lösen automatische Alarme aus, die direkt in unserem Service-Desk priorisiert und bearbeitet werden.
Typische Probleme
- Ausfälle werden erst bemerkt, wenn Mitarbeitende sich beschweren
- Keine Daten zur Ursachenanalyse nach einer Störung
- Schleichende Performance-Verschlechterung bleibt unbemerkt
- Backups schlagen fehl, ohne dass es jemand merkt
Was Sie davon haben
Konkrete Vorteile, die sich im Alltag und in Ihrer Bilanz bemerkbar machen.
Echtzeit-Transparenz
Vollständige Sicht auf den Zustand Ihrer gesamten IT-Landschaft – jederzeit.
Proaktives Eingreifen
Wir lösen viele Probleme, bevor sie überhaupt zu einer spürbaren Störung werden.
Schnellere Fehlerbehebung
Historische Daten und Korrelationen verkürzen die Ursachenanalyse erheblich.
Kapazitätsplanung
Trenddaten zeigen frühzeitig, wann Erweiterungen von Speicher oder Leistung nötig werden.
Das ist enthalten
Ein durchdachter Baukasten – wir stellen den passenden Umfang für Ihre Anforderungen zusammen.
Server- & Service-Monitoring
Überwachung von CPU, RAM, Speicher, Diensten und Anwendungen rund um die Uhr.
Netzwerk-Monitoring
Verfügbarkeit, Auslastung und Latenzen aller aktiven Netzwerkkomponenten.
Backup-Überwachung
Automatische Kontrolle, ob jeder Sicherungsjob erfolgreich abgeschlossen wurde.
Schwellwert-Alarme
Individuell definierte Grenzwerte mit gestaffelter Alarmierung und Eskalation.
Verfügbarkeits-Checks
Externe Erreichbarkeitsprüfung kritischer Websites und Dienste.
Reporting & Dashboards
Übersichtliche Dashboards und regelmäßige Berichte zu Verfügbarkeit und Trends.
So gehen wir vor
Ein klarer, bewährter Prozess – transparent von der ersten Analyse bis zum laufenden Betrieb.
Inventarisierung
Wir erfassen alle zu überwachenden Systeme, Dienste und kritischen Komponenten.
Schwellwert-Definition
Gemeinsam legen wir sinnvolle Grenzwerte und Eskalationsstufen fest.
Integration
Anbindung an unser Monitoring und Verknüpfung mit dem Ticket-System des Service-Desks.
Betrieb & Feintuning
Laufende Überwachung, Reduktion von Fehlalarmen und Anpassung an Veränderungen.
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Monitoring.
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