Aktuelle Informationen

Wenn der Steuerpruefer Zugang zu den Mails haben moechte

Mailarchivierung nach GdPdu 

Ab Januar 2017 ist die Übergangszeit fue die Einführung einer Mailarchivierungslösung abgelaufen. Ab jetzt drohen auch in Düsseldorf empfindliche Strafen.

Nur zufriedene Kunden kommen wieder.

Kartenzahlung nicht möglich 

In vielen Ladengeschäften fällt die Kasse für Zahlungen "mit Karte" aus, wenn die Internet-Verbindung ausfällt. Lange Schlangen dienen nicht der Zufriedenheit der Kunden, denen die technischen Probleme "unverständlich" sind. Wir haben kostengünstige Lösungen für den Notfall.

Telefonanlagen - langjährige Erfahrung

Professionelle Dienstleistungen für Unternehmen in Düsseldorf

Unsere Beziehung zu Telefonanlagen ist älter als unser Unternehmen. Beide geschäftsführenden Gesellschafter der MSD GmbH haben bei der (damaligen) Deutschen Bundespost (heutige Telekom) ihre Ausbildung absolviert und schon in noch jugendlichen Jahren analoge und ausschließlich mit Relais aufgebaute TK-Anlagen installiert, repariert und gewartet. Wir haben die erste elektronische Telefonanlage der Deutschen Bundespost installiert und die Zeiten des Wandels von analoger über die digitale Technik (ISDN) bis hin zu der heutigen computerbasierten VoIP-Technik hautnah miterlebt.

Von Anfang an Voice over IP / VoIP Telefonanlagen

Als dann später die EDV in alle Bereiche einzog, galt unser erstes Interesse den Verknüpfungen von IT und Telekommunikation. Speziell waren die ersten Telekommunikationsanlagen auf VoIP-Basis von größtem Interesse und beliebten und umfangreichen Tests. Wir testeten die Gatekeeper-Lösungen um H323 und bauten Asterisk- Lösungen für unsere Kunden seit der Version 1.0.

Telefonanlagen - Planung

Telefonanlagen Service

Von Telefonanlagen für Klein- und Kleinstunternehmen oder Privathaushalte über mittlere Büro-Telefonanlagen bis zur ausfallsicheren High-End-Telefonanlage für Telefonie-Provider haben wir für jede Unternehmensgröße und alle Anforderungsprofile eine Lösung zu bieten.
Dabei setzen wir herstellerunabhängig sowohl auf eine klassische Telefonanlage als auch auf die modernen IT-basierten TK-Anlagen mit ISDN und/oder Voice over IP (VoIP).

Unsere Leistungen im Bereich Telefonanlagen

  • Beratung vor der Anschaffung Ihrer Telefonanlage
  • Beratung und Schulung zum Thema Voice-over-IP (VoIP)
  • Planung und Auswahl der Komponenten für Ihre Telefonanlage
  • Büro-Verkabelung
  • Vertrieb von Telefonanlagen
  • Aufbau Ihrer Telefonanlage und zugehöriger Komponenten
  • Konfiguration und Programmierung Ihrer Telefonanlage
    als auch der Telefone und Faxgeräte
  • Computerintegration (CTI)
  • Einweisung der Benutzer
  • Wartung / Reparatur von TK-Anlagen / Komponenten
  • Telefonkostenermittlung und -reduzierung

Hotline: 0211 / 2 10 99 - 0

Bei der Planung von Telekommunikationsanlagen für die Bedürfnisse unserer Kunden ist unsere langjährige Erfahrung in diesem Bereich sehr nützlich. Des weiteren werden unsere Vertriebsmitarbeiter und Techniker regelmäßig für die Produkte im Bereich Telefonanlagen der Firmen Agfeo, Panasonic und Siemens geschult, so dass die Beratung immer auf dem aktuellen Stand der jeweiligen Technik erfolgt.

Telefonanlagen sind komplex und vielfältig - wie die Telefonnetze. Je nach Telefonnetz und Verwendungszweck müssen die dementsprechenden Leitungsmerkmale für die anzuschließenden Telefonanlagen ausgewählt werden.

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